Kategóriák

Gyakran ismételt kérdések

Mi a plaza.hu?

A plaza.hu Magyarország egyik legmenőbb online piactere. Kiváló ajánlatokkal, friss megjelenéssel, trendi megoldásokkal hódít és már most sokak kedvence.

Hogyan rendelhetek a plaza.hu-ról?

Helyezd a kívánt termékeket a kosárba, töltsd ki a megrendelő, szállítási, fizetési adatokat és kattints a megendelem gombra.

Ha több terméket raktál a kosaradba és azokat a termékeket különböző cégek (kereskedők) árulják a plaza.hu-n akkor több szállítási díjat kell fizetned. A rendelésed le tudod adni egyszerre ezekre a termékekre, de megérkezni valószínűleg különböző időpontban fognak hozzád mivel ezt úgy kell tekinteni, hogy több cégtől (kereskedőtől) rendelted ezeket a termékeket.

Hibás termék vagy kiszállítás esetén hogyan tudok eljárni?

Minden esetben annál az eladónál (kereskedőnél) kell intézni a reklamációt, aki a számlát adta a termékhez. A plaza.hu egy online piactér aki a felületet biztosítja a különböző kereskedőknek. Amennyiben nem tudod elérni a kereskedőt, akitől vetted a terméket akkor a plaza.hu munkatársai segíteni fognak neked az ügyintézésben.